Les recrutements d'Infoplus31

Au sein d'une PME dans l'informatique de gestion, reconnue pour son activité d’intégrateur et centre de formation agrée QUALIOPI ; vous serez intégré au sein du service métier et en lien direct avec les clients sur l’ensemble des prestations définies.

Vous interviendrez sur l’avant-vente, la création d’outils de formation, l’installation, l’animation de formation et le suivie des solutions proposées sur les logiciels CODIAL et EBP.

Vous serez autonome dans les différentes tâches données tout en appliquant les procédures internes.

Notre équipe de consultants travaille dans un cadre collaboratif et vous attend pour renforcer ses effectifs.

Rattaché(e) au service « METIER », vous participerez activement aux activités suivantes :

• Avant-vente : recueil des besoins, démonstration, estimation de temps,
• Diagnostic et accompagnement aux changements,
• Installation, paramétrage et mise en œuvre des logiciels,
• Création de support de formation,
• Animation des formations,
• Assistance et support utilisateurs (ticket, hot line) ,
• Suivi des évolutions (logicielles et légales),
• Elaboration de procédures et modes opératoires,
• Suivi des affaires : saisie des temps, compte rendu…

Vous intervenez principalement sur :

• Logiciel Codial

Dans un second temps, vous pourrez intervenir en complément sur :

• Logiciel EBP

Pour mener à bien votre mission, vous travaillez en mode projet. Afin de garantir votre réussite, vous serez formé(e) à nos méthodologies projets et accompagné(e).

Votre parcours professionnel vous permet de prendre en main vos missions de manière autonome sur votre périmètre de responsabilités. Une connaissance du monde du Bâtiment serait un plus. Rigoureux(se), méthodique et proactif(ve), vous avez le sens du contact et du service client.

Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez par ailleurs d'excellentes qualités d’analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite.

Vous devez être véritablement à l'aise avec l'outil informatique, avoir une connaissance du monde de la PME, aimer partager vos connaissances et la communication. Organisé(e), rigoureux(se), adaptable, pugnace, vous aimer le travail en équipe et vous investir dans votre travail.
Ce poste nécessite des déplacements réguliers, majoritairement à la journée dans la région Occitanie.

Depuis 1994, Infoplus 31 a pour ambition d'être l'interlocuteur référent pour apporter à ses clients un conseil et une solution à tous leurs projets informatiques.

• Revendeur et intégrateur de logiciel de gestion (SAGE, EBP, CODIAL, REPORT ONE, ...) et de parc informatique (Serveurs, PC, ...).
• Une équipe de 20 personnes.

• Temps plein,CDI

Rattaché(e) au responsable de l'équipe de Consulting, vous serez formé au métier de consultant/formateur sur les logiciels comptabilité-finances-gestion commercial.

Vous prenez en charge le déploiement des logiciels SAGE PME de comptabilité, gestion commerciale et finances chez nos clients.

Vous assurez les missions de conseils, de suivi de projets, d’analyse et de paramétrage de l’application, de la formation des utilisateurs et de l’assistance téléphonique.

Vous avez des connaissances en comptabilité afin de bien comprendre et analyser les demandes de nos clients. Votre goût pour la relation avec les utilisateurs vous permet d’avoir une très bonne écoute et une pédagogie adaptée à une clientèle exigeante.

Notre équipe de consultants travaille dans un cadre collaboratif et vous attend pour renforcer ses effectifs.

• Analyse des besoins client,
• Paramétrage et tests de la solution,
• Rédaction de procédures et supports de cours,
• Formation et transfert de compétences,
• Assistance support téléphonique et prise de contrôle à distance,
• Recettage (contrôle de conformité de la mise en œuvre de la solution),
• Présentations et Démonstrations Clients.

Pour mener à bien votre mission, vous travaillez en mode projet. Afin de garantir votre réussite, vous serez formé(e) à nos méthodologies projets et accompagné(e).

Votre parcours professionnel vous permet de prendre en main vos missions de manière autonome sur votre périmètre de responsabilités.Rigoureux(se), méthodique et proactif(ve), vous avez le sens du contact et du service client.

Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez par ailleurs d'excellentes qualités d’analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Ce poste nécessite des déplacements réguliers, majoritairement à la journée dans la région Occitanie.

Depuis 1994, Infoplus 31 a pour ambition d'être l'interlocuteur référent pour apporter à ses clients un conseil et une solution à tous leurs projets informatiques.

• Revendeur et intégrateur de logiciel de gestion (SAGE, EBP, CODIAL, REPORT ONE, ...) et de parc informatique (Serveurs, PC, ...).
• Une équipe de 20 personnes.

• CDI

Rattaché(e) au responsable de l'équipe de Consulting, vous prenez en charge le déploiement des logiciels SAGE PME de comptabilité, gestion commerciale et finances chez nos clients..

Vous assurez les missions de conseils, de suivi de projets, d’analyse et de paramétrage de l’application, de la formation des utilisateurs et de l’assistance téléphonique.

Vous avez des connaissances en comptabilité afin de bien comprendre et analyser les demandes de nos clients. Votre goût pour la relation avec les utilisateurs vous permet d’avoir une très bonne écoute et une pédagogie adaptée à une clientèle exigeante.

Notre équipe de consultants travaille dans un cadre collaboratif et vous attend pour renforcer ses effectifs.

• Analyse des besoins client,
• Paramétrage et tests de la solution,
• Rédaction de procédures et supports de cours,
• Formation et transfert de compétences,
• Assistance support téléphonique et prise de contrôle à distance,
• Recettage (contrôle de conformité de la mise en œuvre de la solution),
• Présentations et Démonstrations Clients.

Pour mener à bien votre mission, vous travaillez en mode projet. Afin de garantir votre réussite, vous serez formé(e) à nos méthodologies projets et accompagné(e).

Votre parcours professionnel vous permet de prendre en main vos missions de manière autonome sur votre périmètre de responsabilités.
Connaissances comptables.
Rigoureux(se), méthodique et proactif(ve), vous avez le sens du contact et du service client.

Vous faites preuve de réelles qualités relationnelles, qui vous permettent de vous adapter à différentes problématiques. Vous avez par ailleurs d'excellentes qualités d’analyse, de synthèse et d'expression orale et écrite.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable.
Ce poste nécessite des déplacements réguliers, majoritairement à la journée dans la région Occitanie.

Depuis 1994, Infoplus 31 a pour ambition d'être l'interlocuteur référent pour apporter à ses clients un conseil et une solution à tous leurs projets informatiques.

• Revendeur et intégrateur de logiciel de gestion (SAGE, EBP, CODIAL, REPORT ONE, ...) et de parc informatique (Serveurs, PC, ...).
• Une équipe de 20 personnes.

• CDI

Rattaché(e) au directeur de l’entreprise, vous prenez en charge le déploiement et le maintien du parc informatique de nos clients.

Vous assurez les missions de conseils, de suivi de projets, d’analyse, de déploiement et d’assistance téléphonique ou physique sur notre parc client.

Vous avez des connaissances en système et réseau afin de comprendre et analyser les demandes de nos clients. Votre goût pour la relation avec les utilisateurs vous permet d’avoir une très bonne écoute.

Notre équipe travaille dans un cadre collaboratif entre les différents services (administratif, consulting technique, développement, commercial ) et vous attend pour renforcer ses effectifs.

1) Assurer la maintenance informatique sur des nos parcs clients existants :

• Administrer et superviser les serveurs, les postes clients et les sauvegardes (Environnement Windows uniquement)
• Maintenir le bon fonctionnement matériel réseau
• Proposer des évolutions et des améliorations des systèmes en place
• Fournir une assistance informatiques
• Entretenir la relation entre le client

2) Déployer les solutions informatiques :

• Serveurs (physique ou hébergé)
• Postes clients
• Sauvegarde (NAS, Cloud…)
• Sécurité (antispam, antivirus, pare feu, …)
• Réseaux (routeur, switch,…)
• Messagerie …

Déployer les solutions informatiques : Windows server, Windows 10, Office

Depuis 1994, Infoplus 31 a pour ambition d'être l'interlocuteur référent pour apporter à ses clients un conseil et une solution à tous leurs projets informatiques.

• Revendeur et intégrateur de logiciel de gestion (SAGE, EBP, CODIAL, REPORT ONE, ...) et de parc informatique (Serveurs, PC, ...).
• Une équipe de 20 personnes.

Type d'emploi:

• Temps plein,CDI

Avantages:

• Épargne salariale
• Horaires flexibles
• RTT
• Travail à domicile

Horaires:

• Travail en journée